DOVA GAYRİMENKUL
Web Sitesi ve İletişim Kanalları Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: 29 Temmuz 2026 · Sürüm: 1.0
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pixel Modular Dış Ticaret ve Mühendislik Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından, DOVA Gayrimenkul markası altında yürütülen faaliyetler kapsamında işlenmektedir.
Adres: Önerler Mah. Çanakkale Şehitleri Bulvarı No: 22BD, Çorlu/Tekirdağ
E-posta: iletisim@dovagayrimenkul.com
Telefon: +90 533 221 99 59
İnternet sitesi: https://www.dovagayrimenkul.com
Bu Aydınlatma Metni; internet sitesi ziyaretçileri ile iletişim formu, “Arsanızı Değerlendirelim” formu, telefon, e-posta veya Şirket tarafından sunulan diğer iletişim kanalları üzerinden Şirket ile iletişime geçen kişilere yöneliktir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirket ile kurduğunuz iletişimin ve kullandığınız hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad ve soyadı.
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve tarafınızca iletilmesi hâlinde adres bilgisi.
- Talep ve işlem bilgileri: İletişim konusu, mesaj içeriği, görüşme talebi, ilgilenilen proje veya hizmet, teklif ve talep kayıtları.
- Gayrimenkul ve proje bilgileri: “Arsanızı Değerlendirelim” veya benzeri hizmetler kapsamında tarafınızca iletilen taşınmaz, arsa, parsel, proje ve konum bilgileri ile bu talebe ilişkin belgeler.
- Dijital işlem ve güvenlik bilgileri: IP adresi, erişim tarihi ve saati, tarayıcı ve cihaz bilgileri, hata ve güvenlik kayıtları ile çerez tercihleri.
- Hukuki işlem bilgileri: Başvuru, talep, şikâyet ve uyuşmazlıklara ilişkin yazışma ve kayıtlar.
İletişim alanlarına sağlık bilgisi, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti bilgisi veya benzeri özel nitelikli kişisel verilerin yazılmaması ve gerekli olmayan kimlik ya da tapu belgelerinin gönderilmemesi rica olunur.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki belirli amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- İletişim, bilgi, görüşme ve randevu taleplerinin alınması ve yanıtlanması.
- Gayrimenkul geliştirme, brokerlik, yatırım, proje, satış ve pazarlama hizmetlerine ilişkin taleplerin değerlendirilmesi.
- Arsa, taşınmaz veya proje değerlendirme taleplerinin incelenmesi ve talep sahibiyle iletişim kurulması.
- Talep edilen hizmete ilişkin ön görüşme, teklif, sözleşme ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri ve aday müşteri iletişim kayıtlarının yönetilmesi.
- İnternet sitesinin güvenliğinin, sürekliliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması; hata, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimlerin tespit edilmesi.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; talep, şikâyet ve uyuşmazlıkların yönetilmesi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
Reklam, kampanya, tanıtım veya ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla kişisel veri işlenmesi söz konusu olduğunda, gerekli olması hâlinde bu faaliyet için ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır. Bu Aydınlatma Metni, ticari elektronik ileti onayı veya açık rıza beyanı yerine geçmez.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesindeki iletişim ve arsa/proje değerlendirme formları,
- Telefon, e-posta ve tarafınızca tercih edilen mesajlaşma kanalları,
- İnternet sitesi erişim kayıtları, güvenlik kayıtları ve çerez tercihleri,
- Yüz yüze görüşmeler sırasında tarafınızca iletilen bilgi ve belgeler
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda, tamamen ya da kısmen otomatik yollarla veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5’inci maddesinde yer alan aşağıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Reklam ve pazarlama iletişimi veya zorunlu olmayan çerezler gibi açık rızaya tabi işlemler bakımından ilgili kişinin açık rızası.
Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı birbirinden ayrı süreçlerdir. Açık rızaya tabi bir işlem bulunması hâlinde rıza, ayrı bir seçenekle ve özgür iradeye dayalı olarak alınır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- İnternet sitesi barındırma, teknik destek, e-posta, bilgi güvenliği ve dijital altyapı hizmeti sunan tedarikçilere; internet sitesinin ve iletişim kanallarının çalıştırılması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla.
- Şirketin hukuk, mali müşavirlik ve benzeri profesyonel danışmanlarına; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amacıyla.
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya usulüne uygun bir talebin karşılanması amacıyla.
- Talebin yerine getirilmesi için zorunlu olduğu ölçüde ve ilgili süreçle sınırlı olarak proje, satış veya hizmet süreçlerinde görev alan yetkili iş ortaklarına.
Aktarım işlemleri Kanun’un 8’inci maddesindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
7. Üçüncü Taraf Platformlar ve Yurt Dışına Aktarım
İnternet sitesinde WhatsApp, Instagram ve LinkedIn gibi üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantıların kullanılması hâlinde ilgili platform sağlayıcısının gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir. Şirketin bu platformlar üzerinden kendisine iletilen mesaj ve iletişim bilgilerini işlemesi ise bu Aydınlatma Metni kapsamındadır.
Kişisel verilerin yurt dışında bulunan bir hizmet sağlayıcının altyapısı üzerinden aktarılmasının gerekli olması hâlinde, aktarım Kanun’un 9’uncu maddesinde öngörülen yurt dışına aktarım şartlarından uygun olanına dayanılarak ve gerekli güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.
Üçüncü taraf platformları kullanmak istemeyen kişiler Şirket ile telefon, e-posta veya internet sitesindeki iletişim formu üzerinden iletişim kurabilir.
8. Çerezler
İnternet sitesinin çalışması, güvenliği ve kullanıcı tercihlerinin saklanması için zorunlu çerezler kullanılabilir. Analitik, performans veya pazarlama çerezleri kullanılması hâlinde, bu çerezler kullanıcı tercihi alınmadan etkinleştirilmez.
Kullanılan çerezlerin adı, amacı, sağlayıcısı ve saklama süresi hakkındaki ayrıntılar internet sitesinde yayımlanan Çerez Politikası ve çerez tercih panelinde açıklanır.
9. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacı için gerekli olan süre ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme amacının ve hukuki saklama sebebinin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, Şirketin saklama ve imha süreçlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10. Kanun’un 11’inci Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak Şirkete başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7’nci maddesindeki şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Veri Sorumlusuna Başvuru
Kanun kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle Şirkete iletebilirsiniz:
- Kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler ve talebinizle birlikte Önerler Mah. Çanakkale Şehitleri Bulvarı No: 22BD, Çorlu/Tekirdağ adresine yazılı olarak,
- Şirkete daha önce bildirdiğiniz ve Şirket sistemlerinde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak iletisim@dovagayrimenkul.com adresine “KVKK Başvurusu” konusuyla,
- Mevzuatta kabul edilen kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza, mobil imza veya başvuru amacına yönelik diğer yöntemlerle.
Başvuruda adınızın ve soyadınızın, yazılı başvurularda imzanızın, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancılar için uyruğunuz ile pasaport veya varsa kimlik numaranızın, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ile telefon numaranızın ve talep konusunun bulunması gerekir.
Şirket, başvuruları talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler talep edilebilir.
12. Metnin Güncellenmesi
Bu Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya uygulanabilir mevzuatta değişiklik olması hâlinde güncellenebilir. Güncel metin https://www.dovagayrimenkul.com/kvkk adresinde yayımlanır.